Les délais de livraison sont des estimations . Dans certains cas, nous utiliserons un autre transporteur que celui choisi lors du paiement. Cela ne se produit que si l'entrepôt de stockage le plus proche n'est pas en mesure d'utiliser le service sélectionné et qu'un niveau de service comparable sera utilisé.
La livraison de tous les produits de plus de 100 lb ou les commandes dont le poids combiné est supérieur à 100 lb est expédiée par une entreprise de transport avec un semi-remorque. Ces camions sont conçus pour livrer à des emplacements commerciaux avec un quai de chargement ou un chariot élévateur. Si vous faites expédier l'envoi à un emplacement résidentiel, l'option "Fret - Résidentiel avec hayon" est nécessaire ou la commande ne peut être expédiée qu'au quai de fret le plus proche pour le ramassage par le client.
Dans un scénario où la livraison n'est pas possible parce qu'un service de hayon élévateur est requis mais non commandé, tous les frais seront facturés au client ainsi que les frais d'entreposage facturés par l'entreprise de camionnage.
Le chauffeur du camion n'est pas obligé d'aider à décharger les articles lourds sur le trottoir ou dans votre magasin, votre maison ou votre garage. Vous êtes responsable d'aller chercher les produits en bordure de rue.
La livraison gratuite peut être disponible pour certains produits pendant une promotion. Les produits ajoutés à la commande pendant la promotion ne sont pas soumis aux remises sur la livraison gratuite et les frais de livraison standard s'appliqueront.
Nous expédions dans des endroits éloignés ainsi qu'à l'international. Les tarifs d'expédition standard seront facturés et calculés en fonction de l'adresse d'expédition saisie lors du processus de paiement.
Les modifications apportées à l'adresse de livraison après l'expédition de nettoyeurs haute pression et d'autres gros articles de fret entraîneront des frais de «réexpédition» de 90 $. Pour les pièces et accessoires postés ou expédiés par courrier, le produit devra être retourné puis réexpédié. De nouveaux frais de transport s'appliqueront ainsi que les frais d'expédition de retour.
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